Datenschutz und Privatsphäre

Datenschutzerklärung Stand:

Juli 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Heilpraktikerin Kerstin Haas Praxis für psychisch-mentale Gesundheit Bergstr. 29 92442 Wackersdorf Telefon: 09431 529845 Mobil: 0170 7786898 E-Mail: kerstin.haas@gmx.de Verantwortliche Stelle ist die natürliche Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. ⸻

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Ich behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können oder die sich auf eine identifizierbare Person beziehen. Bei der Kontaktaufnahme oder Terminvereinbarung können gegebenenfalls auch Informationen zu Ihrer gesundheitlichen Situation übermittelt werden. Gesundheitsdaten gelten nach Art. 9 DSGVO als besonders geschützte personenbezogene Daten. Bitte übermitteln Sie über allgemeine Kontaktwege möglichst keine ausführlichen Gesundheitsinformationen, sofern dies für die Kontaktaufnahme nicht erforderlich ist. ⸻

3. Hosting und technische Bereitstellung der Website

Diese Website wird mit dem Website-Baukasten-System Wix.com erstellt und über Wix gehostet. Anbieter ist: Wix.com Ltd. 40 Namal Tel Aviv St. Tel Aviv 6350671 Israel Wix verarbeitet technische Daten, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören: * IP-Adresse * Datum und Uhrzeit des Zugriffs * Browserinformationen * Betriebssystem * Referrer-URL * Informationen über die Nutzung der Website * technische Kommunikationsdaten Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Stabilität und zur Abwehr von Missbrauch oder Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website. Soweit Wix Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Datenschutzmechanismen, insbesondere der von Wix eingesetzten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder anderer geeigneter Garantien. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Wix finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix. ⸻

4. Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Erfasst werden können insbesondere: * IP-Adresse des anfragenden Geräts * Datum und Uhrzeit der Anfrage * Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT) * Inhalt der Anfrage (konkrete Seite) * Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode * übertragene Datenmenge * Website, von der die Anfrage stammt * Browsertyp und Browserversion * verwendetes Betriebssystem * Spracheinstellungen des Browsers Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um die Website korrekt auszuliefern und die Sicherheit des Systems zu gewährleisten. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Server-Logfiles werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die konkrete Speicherdauer kann vom Hosting-Anbieter abhängig von dessen technischen Vorgaben variieren.

5. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die bestimmte Funktionen der Website ermöglichen. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website funktioniert und sicher bereitgestellt werden kann. Andere Cookies können dazu dienen, Komfortfunktionen bereitzustellen. Technisch notwendige Cookies Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um den Betrieb der Website zu ermöglichen, beispielsweise für: * grundlegende Funktionen der Website * Sicherheit und Stabilität * Speicherung von Einstellungen * technische Bereitstellung von Inhalten Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website. Soweit eine Einwilligung für nicht erforderliche Cookies erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. ⸻

6. Cookie-Management durch Wix

Diese Website nutzt möglicherweise die Cookie-Technologien von Wix, um Cookie-Einstellungen zu verwalten und die Nutzung der Website technisch zu ermöglichen. Wix kann dabei Informationen über Ihre Cookie-Einstellungen und technische Daten verarbeiten. Anbieter: Wix.com Ltd. 40 Namal Tel Aviv St. Tel Aviv 6350671 Israel Die Verarbeitung erfolgt zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen sowie zur technisch korrekten Darstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung erforderlich ist. ⸻

7. Kontaktaufnahme per Kontaktformular

Wenn Sie über das Kontaktformular mit mir Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Dies können insbesondere sein: * Name * E-Mail-Adresse * Telefonnummer (sofern angegeben) * Inhalt Ihrer Nachricht * weitere Angaben, die Sie freiwillig übermitteln Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist: * Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags- bzw. Behandlungsverhältnisses dient, * Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit es um die allgemeine Bearbeitung von Anfragen geht. Sollten Sie über das Kontaktformular freiwillig Gesundheitsdaten oder Angaben zu Ihrer persönlichen Situation übermitteln, erfolgt die Verarbeitung dieser besonderen Kategorien personenbezogener Daten zusätzlich nach Art. 9 DSGVO, soweit dies erforderlich ist. Ich bitte darum, über das Kontaktformular möglichst keine ausführlichen medizinischen oder sensiblen Informationen zu übermitteln. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. ⸻

8. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie mich per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage: * Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen im Zusammenhang mit einer möglichen Behandlung, * Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen. Sofern aus der Kommunikation Informationen über Ihre Gesundheit hervorgehen, können Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO betroffen sein. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. ⸻

9. Online-Terminvereinbarung über Calendly

Auf dieser Website besteht die Möglichkeit, Termine online über den Dienst Calendly zu vereinbaren. Anbieter: Calendly LLC 271 17th St NW, 10th Floor Atlanta, GA 30363 USA Bei der Nutzung von Calendly werden Daten verarbeitet, die für die Terminvereinbarung erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören: * Name * E-Mail-Adresse * Terminangaben * Angaben, die Sie im Terminformular freiwillig machen Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Organisation und Durchführung von Terminen. Rechtsgrundlage ist: * Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminvereinbarung der Vorbereitung eines Behandlungsverhältnisses dient, * Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die effiziente Organisation der Terminverwaltung. Bitte beachten Sie, dass Calendly ein Anbieter mit Sitz in den USA ist. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union kann daher nicht ausgeschlossen werden. Die Datenübermittlung erfolgt – soweit erforderlich – auf Grundlage geeigneter Datenschutzgarantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Bitte geben Sie bei der Terminvereinbarung über Calendly keine ausführlichen Gesundheitsinformationen an, sofern diese nicht ausdrücklich erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Calendly finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly. Im Kontaktformular wir darauf hingewiesen keine gesundheitlichen Daten einzustellen.

10. Google Maps

Diese Website nutzt Google Maps, um Ihnen den Standort meiner Praxis sowie die Anfahrtsmöglichkeit anzeigen zu können. Anbieter ist: Google Ireland Limited Gordon House Barrow Street Dublin 4 Irland Durch die Einbindung von Google Maps können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören: * IP-Adresse * Informationen über die Nutzung der Website * Standortdaten (sofern Sie diese über Ihr Endgerät freigeben) * technische Daten des verwendeten Browsers und Geräts Google kann diese Daten gegebenenfalls auch an verbundene Unternehmen in Drittländern, insbesondere in den USA, übermitteln. Die Einbindung von Google Maps erfolgt, um Ihnen eine einfache Auffindbarkeit meiner Praxis zu ermöglichen und Ihnen eine komfortable Anfahrtsplanung bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie durch das Cookie-/Einwilligungsmanagement Ihre Zustimmung erteilt haben. Eine Datenübertragung an Google erfolgt erst, soweit Sie die entsprechende Funktion aktivieren bzw. Ihre Einwilligung erteilen. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. ⸻

11. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt sowie an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile. Durch die Verschlüsselung werden übertragene Daten geschützt und können nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden. ⸻

12. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer: * Sie haben ausdrücklich eingewilligt, * die Weitergabe ist zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, * es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, * die Weitergabe ist zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich und es bestehen keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen. Mögliche Empfänger personenbezogener Daten können technische Dienstleister sein, die für den Betrieb dieser Website eingesetzt werden, insbesondere: * Wix.com Ltd. (Website-Betrieb und Hosting) * Calendly LLC (Online-Terminvereinbarung) * Google Ireland Limited (Google Maps) Diese Dienstleister verarbeiten Daten teilweise als Auftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortliche entsprechend den jeweiligen Datenschutzbestimmungen. ⸻

13. Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn: * gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, * die Daten zur Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich sind, * eine andere gesetzliche Grundlage dies erlaubt. Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. ⸻

14. Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung

Sie haben gegenüber mir folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind. Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.

15. Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden. ⸻

16. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für Bayern ist: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18 91522 Ansbach Telefon: 0981 53-1300 E-Mail: poststelle@lda.bayern.de Website: https://www.lda.bayern.de Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. ⸻

17. Datenschutz bei der Behandlung und Kommunikation

Als Heilpraktikerin unterliege ich besonderen Anforderungen an die Vertraulichkeit und den Schutz personenbezogener Informationen. Informationen, die Sie im Rahmen einer Anfrage, Terminvereinbarung oder Behandlung mitteilen, können personenbezogene Daten und gegebenenfalls Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO enthalten. Diese Daten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies für: * die Kontaktaufnahme, * die Terminorganisation, * die Durchführung und Dokumentation der Behandlung, * die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer: * Sie haben ausdrücklich eingewilligt, * eine gesetzliche Verpflichtung besteht, * eine Weitergabe ist zur Wahrung berechtigter Interessen oder gesetzlicher Ansprüche erforderlich. ⸻

18. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Vorgaben ändern oder neue technische Funktionen bzw. Dienste auf dieser Website eingesetzt werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf dieser Website. ⸻

19. Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an mich wenden: Heilpraktikerin Kerstin Haas Praxis für psychisch-mentale Gesundheit Bergstr. 29 92442 Wackersdorf Telefon: 09431 529845 Mobil: 0170 7786898 E-Mail: kerstin.haas@gmx.de